事務系
静岡営業部
2000年11月入社
Y.T
営業を支える業務効率化の取り組み
私はもともと営業職で入社しました。当時は印刷営業がほとんどでしたが、現在は事業が多岐に渡り、案件ごとに求められるスピード感や進行方法も一様ではありません。だからこそ、営業が安心してお客様に向き合えるよう、発注・起票業務や取引業者との調整、
お客様との校正対応、各現場との連携と、工程全体を支える業務をしています。
丁寧な情報共有で進行を支えつつ、AIや便利なツールも積極的に試して業務効率化しながら、チームみんながよりスムーズに動ける工夫を重ねています。
大規模案件で培った組織力
約28万枚の印刷・発送案件を担当した際、品質と納期の厳守が最大の課題でした。そこで、お客様と現場チームを直接つなぐ連絡ラインを構築し、伝言ゲームによる遅延やミスのリスクをカット。さらに想定トラブルを事前に洗い出して全部署で共有し、ミスを防ぐ体制を整えました。部署の壁を越えてリスクを未然に潰した結果、トラブルゼロで完遂。無駄な手戻りのない効率的な進行で、お客様の信頼を獲得できました。
連携で、お客様の信頼に応え続ける
問題を徹底的に予測し、早めに相談・共有を行うことで、関係部署との強固な協力体制を築くことを大切にしています。前後の工程や関係者を踏まえ、円滑な業務遂行を目指します。大規模案件で培った組織力をこれからも活かし、お客様に確実な価値を提供し続けられるプロフェッショナルへ成長したいです。
私のキャリアストーリー
2000年11月
中途入社 営業職として入社
2017年5月
営業行動推進室に異動
2025年7月
静岡営業部営業支援Gに異動
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